商談の前に開かれるページは決まっています。そこに何を置くか。
バイヤーは、返信する前に読みます。商談のはるか前に、同じいくつかのページを、おおよそ同じ順で開き、会話する価値があるかを決めています。
どこか
会社の歴史ではなく、「自分の探しものはここにあるか」への答えです。何をつくり、誰のために、どこにいるのか。理念から始まるページは、まだ読むかを決めている読み手を落とします。
何をつくっているか
バイヤーは、二、三の他社と、そして「何もしない」と比べています。仕様、ラインナップ、素材、選択肢の違いを見せてください。曖昧な製品説明は、本来聞かなくてよい質問をメールさせるだけです。
納められるか
ここで多くのページが黙ります。生産能力、納期、最小ロット、認証、そして手を動かす人。見つからなければ、答えは「いいえ」だと受け取られます。
三つを、探しやすく
仕事は、多くを語ることではありません。この三つを、探している読み手が見つけられる場所に、平易な英語で置くことです。
この三つをページに組み込みます。英語圏への発信をご覧ください。